Публичная оферта

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой Индивидуальный предприниматель Агдаров Рустам Владиленович(далее — «Продавец») и определяет условия дистанционной продажи товаров, представленных на сайте SHEVOL de Rustic (далее — «Сайт»). Покупатель — дееспособное физическое лицо, приобретающее товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

К отношениям сторон применяются Гражданский кодекс Российской Федерации, Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи и иные обязательные нормы.

2. Товар и информация о нём

Продавец обязуется передать Покупателю выбранные продовольственные и сопутствующие товары, а Покупатель — принять и оплатить их. Основные свойства, цена, масса или единица продажи и доступность товара указываются в карточке товара.

Фотографии передают внешний вид товара, но не гарантируют полного совпадения оттенка, формы упаковки и оформления партии. Это не отменяет обязанность Продавца передать товар, соответствующий описанию и обязательным требованиям к качеству и безопасности.

3. Оформление и подтверждение заказа

Покупатель формирует заказ на Сайте, указывает достоверные контактные данные, способ получения и оплаты и принимает настоящую оферту. Онлайн-заказы обрабатываются ежедневно с 10:00 до 19:00 по московскому времени.

После отправки формы Сайт сообщает номер заказа. Получение заявки ещё не подтверждает наличие всех товаров. Продавец связывается с Покупателем и подтверждает номер, состав, наличие, итоговую стоимость, способ и срок получения заказа. Договор считается заключённым после такого подтверждения Продавцом либо после оплаты заказа — в зависимости от того, что произошло раньше.

Если товара нет в наличии, Продавец предлагает замену или исключение позиции. Замена допускается только с согласия Покупателя. После заключения договора согласованные цена и состав заказа не могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

4. Цена и оплата

Цена товара указывается в рублях Российской Федерации. Стоимость доставки не входит в цену товара, рассчитывается после получения адреса и согласовывается до заключения договора.

Заказы, оформленные через Сайт, оплачиваются банковской картой онлайн через платёжный сервис. Наличные используются только при обычной покупке непосредственно в физической лавке и не являются способом оплаты интернет-заказа. Реквизиты банковской карты Продавцом не хранятся.

5. Доставка и самовывоз

Доставка выполняется только в пределах города Москвы службами Достависта или Яндекс Такси. Доставка в Московскую область и другие регионы, почтой, транспортными компаниями или через пункты выдачи не осуществляется.

Стоимость и ориентировочное время доставки зависят от адреса и тарифа курьерской службы, согласовываются с Покупателем и оплачиваются им отдельно. Продавец передаёт курьерской службе данные, необходимые для вручения конкретного заказа.

Самовывоз возможен из лавок по адресам: Москва, метро Савёловская, Бутырский рынок, 1-я Квесисская ул., 18 — ежедневно с 9:00 до 20:00; Рынок «Московские ярмарки», м. Новые Черемушки, ул. Профсоюзная, вл. 41 — Вт–Вс 10:00–20:00, понедельник — выходной. Готовность заказа к выдаче подтверждает Продавец.

6. Приёмка, качество и хранение

При получении Покупатель проверяет состав заказа, количество, целостность упаковки и видимые недостатки. После передачи необходимо соблюдать указанные на упаковке условия и срок хранения.

Если обнаружены недостаток, повреждение, недостача или несоответствие заказу, Покупателю следует как можно скорее сообщить Продавцу и, если возможно, приложить фотографии товара, упаковки и маркировки. Это упрощает проверку, но не ограничивает права Покупателя, установленные законом.

7. Отказ от товара, возврат и требования

Требования в отношении товара ненадлежащего качества рассматриваются в соответствии с законодательством о защите прав потребителей. Условия настоящей оферты не ограничивают обязательные права Покупателя.

Возможность отказа от продовольственного товара надлежащего качества, его обмена или возврата определяется законом с учётом свойств товара, сохранности товарного вида и потребительских свойств. Для скоропортящихся товаров Покупателю рекомендуется согласовать возврат с Продавцом до передачи товара обратно.

8. Персональные данные

Персональные данные обрабатываются согласно Политике конфиденциальности. Согласие на обработку персональных данных предоставляется отдельной отметкой в форме заказа и не включается в акцепт настоящей оферты.

9. Ответственность и обстоятельства непреодолимой силы

Стороны отвечают за неисполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации. Сторона освобождается от ответственности за нарушение, вызванное чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях обстоятельствами, если уведомит другую сторону и подтвердит влияние таких обстоятельств на исполнение.

10. Обращения и разрешение споров

Покупатель может обратиться по e-mail rustek@mail.ru. Стороны стремятся урегулировать разногласия путём переговоров; при недостижении соглашения спор разрешается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

11. Изменение и действие оферты

Продавец вправе опубликовать новую редакцию оферты. К уже заключённому договору применяется редакция, действовавшая на момент его заключения, если иное не согласовано сторонами и не установлено законом.

12. Реквизиты Продавца

Продавец

Индивидуальный предприниматель Агдаров Рустам Владиленович

ОГРНИП

319774600149334

ИНН

773401041490

Адрес

129226, г. Москва, ул. Вильгельма Пика

Банковские реквизиты и контакты приведены на странице «Реквизиты».